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北京联通公司,坑你没商量

2017-11-10 09:10:32 来源:

  2017年4月,我们单位通过北京联通经销商购买了一批北京联通无线座机,这些电话属于北京联通正品总机业务,该业务为北京联通与正品网(北京正众信源传媒科技有限公司)合作开发项目。购话机送话费,话费按月返还,话机及通话售后均由正品网负责。

  2017年9月中旬,我们接到北京联通通知要求9月28日前限时转网过户,转成企业圈APP使用,否则将不能继续使用。10月份为过渡期按以前方式使用,自11月1日起必须通过企业圈APP才能使用通话服务。过渡期电话使用出现问题,北京联通客服却说:过渡期不是归他们管,北京联通的合作方正品网也联系不上。

  直到2017年10月23日收到北京联通北京联通信息导航业务中心坐席外包业务运营中心电话发来的短信:原正品网(正众信源)名下号码即日起统一销号,随后您所登记过户转网的号码将录入北京联通系统,并过户至您个人或所属单位名下;故近期请保持联系电话畅通,号码正式生效前会存在短暂的中断过渡期,请您知晓并耐心等待通知。如有问题详询65224491。-北京联通。

  经电话咨询客服后得知:因北京联通和正品网(正众信源)业务中断,造成正品网业务联系方式全部中断。北京联通无线座机电话统一销号,电话不能使用,北京联通客服不管,正品网联系不上。

  这样一来,当时购买话机时承诺按月返还话费,北京联通单方面就终止了,我们单位高价购买的无线座机不能使用了,我们单位的正常工作受到了很大的影响,直接造成了我们单位的巨大经济损失。

  这不是赤裸裸的坑人吗!

  大名鼎鼎的北京联通就是这样赤裸裸的损害客户的利益的吗?!北京联通就是这样不顾企业声誉,肆意践踏自己的承诺的吗?!北京联通这样坑人一定不能逃脱应付的责任!我们保留向北京联通索求经济赔偿直至诉诸法律的权利!

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